เงื่อนไขการสั่งซื้อ Arduino และการรับประกันที่ AllNewStep

AllNewStep ขาย Arduio ครบทุกอย่างที่อยากได้ จากทุกแห่งทั่วโลก ในราคาที่ถูกที่สุด  รับประกันคุณภาพ เสียเปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องเสียค่าส่งสินค้ามาเคลม

สินค้าทุกชิ้นมีรับประกัน 30 วัน ซื้อสินค้าจาก AllNewStep มั่นใจได้ รับประกันคุณภาพ ด้วยการมีประกันสินค้าที่ดีกว่าเราได้ตรวจเช็คและรับประกันสินค้าซื้อไปใช้ได้อย่างมั่นใจและสบายใจ เพื่อให้ลูกค้าถูกใจที่สุด 

ทั้ง นี้หากมีสินค้าที่ได้รับมีความผิดพลาดอันใด ที่อาจเกิดขึ้นได้  ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์เสีย หรือความเสียหายระหว่างการส่ง โดยที่ลูกค้าไม่ได้เป็นคนกระทำ  AllNewStep รับประกันเปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมออกค่าส่งสินค้าให้ ทั้งค่าส่งมา และค่าส่งกลับ ลูกค้าไม่ต้องรับภาระเรื่องค่าจัดส่ง โดยสามารถใช้กล่องเดิมส่งมาได้  โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การซื้อสินค้า ถือว่าลูกค้ายินยอมและปฎิบัติตามเงื่อนไขและการรับประกันของทางร้านแล้ว กรณีไม่ตรงตามเงื่อนไข ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้า
  
• คำแนะนำจากทางร้านเป็นเพียงข้อมูลบางส่วน อาจมีข้อมูลหรือเนื้อหาไม่ครบถ้วนทุกประเด็น ไม่สามารถใช้อ้างอิงได้ โปรดศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมประกอบการพิจารณา
• สินค้าอ้างอิงตามวงจรและสเปค ทางร้านรับประกันการทำงานถูกต้องทุกชิ้น
• การสรีนสี/ข้อความ/สีของบอร์ด/อาจมีแต่ต่างบ้าง ไม่มีผลกับการใช้งาน ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันการสกรีน/สีของบอร์ด อาจมีความแต่ต่างบ้าง ซึ่งไม่มีผลกับการใช้งาน
• การแจ้งรายละเอียดทาง sms ทางร้านอาจไม่ได้รับหรือตรวจสอบได้ล่าช้า เพื่อความรวดเร็วและไม่ผิดพลาด จึงขอยกเว้นช่องทาง sms
• การสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อลูกค้าชำระเงินและได้รับใบเสร็จของทางร้านแล้ว ซึ่งสามารถนำมาใช้เป็นหลักฐานได้
  
• สินค้า ต้องเขียนรายละเอียดปัญหาแนบมาด้วย ส่งมาพร้อมใบเสร็จรับเงินหรือสำเนาใบเสร็จรับเงิน จาก AllNewStep มาในกล่องด้วย เพื่อเป็นหลักฐาน สำคัญมาก กรณีที่ไม่มีหลักฐานใบเสร็จของทางร้าน ขอสงวนสิทธิ์เนื่องจากไม่ตรงตามเงื่อนไขการรับประกัน
  
• สินค้าจะต้องเป็นความเสียหายที่เกิดจากตัวอุปกรณ์ ไม่ใช่ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของตัวลูกค้าเอง เช่น อุปกรณ์ 3.3V แต่จ่ายไฟ 5V การจ่ายไฟเกินทำให้อุปกรณ์เสียหายได้
  
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์เช่น ไม่มีรอยไหม้ แตกหัก ไม่มีรอยงัดแงะ หรืออื่น ๆ
  
• ความเสียหายที่เกิดขึ้นต้องไม่เกิดจากใช้งานผิดประเภท ดัดแปลง แก้ไข หรือใส่ไฟผิดขั้ว
  
• อุปกรณ์ที่ต้องบัดกรีประกอบเอง การบัดกรีมีความเสียงต่ออุปกรณ์เสียหาย ทางร้านขอยกเว้นการรับประกันอุปกรณ์ประเภทนี้
• การรับประกันเฉพาะ hardware ไม่รวมการอัพเกรด software/firmware ของตัวอุปกรณ์
• การรับประกัน จะพิจารณาจากข้อเท็จจริง  ขึ้นอยู่กับทาง AllNewStep 
  
• การรับประกันเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ AllNewStep รับประกันสินค้าทุกชิ้นที่ขายในร้าน โดยร้านเป็นผู้รับผิดชอบความเสียหายเอง
• การรับประกัน นี้ อาจเป็นการเปลี่ยนสินค้าใหม่ หรือ คืนเงิน ขึ้นอยู่กับ AllNewStep พิจารณา ครอบคลุมทั้งตัวสินค้าและค่าจัดส่งทุกอย่าง ยกเว้นค่าใช้จ่ายอื่น ๆ นอกเหนือจากนี้ เช่น ค่าเสียเวลา ค่าปรับที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• ทางร้านมีสิทธิ์ยกเลิกหรือคืนเงินในรายการสั่งซื้อให้ลูกค้าได้
• ถ้าสินค้าที่ส่งมามีปัญหาทั้งหมดทุกชิ้น AllNewStep จะแนบค่าส่งตอนที่ส่งมาคืนให้ในกล่อง และออกค่าส่งกลับส่งไปให้ลูกค้า ลูกค้าไม่ต้องรับภาระเรื่องค่าจัดส่ง
• ถ้าส่งมามีอย่างน้อย 1 ชิ้นที่ไม่มีปัญหา ทางร้านออกค่าส่งกลับให้ฟรี แต่ไม่ได้ออกค่าส่งให้ โปรดตรวจสอบให้ละเอียด
• ถ้าไม่มีชิ้นไหนมีปัญหาเลยทางร้านไม่ได้ออกค่าส่งให้ โปรดตรวจสอบให้ละเอียด
• การ นับวัน หากสินค้าถึงมือลูกค้าในวันที่ 1/5/2564 ( ตรวจสอบได้จากไปรษณีย์ไทย) เมื่อพบความเสียหาย ลูกค้าจะต้องส่งสินค้ากลับคืนมาที่ AllNewStep ภายในวันที่ 31/5/2564 โดยอ้างอิงจากเลขแทรค ผ่านไปรษณีย์ลงทะเบียน หรือแบบ EMS ถ้ามีเลือกบริการเสริมพิเศษนอกเหนือจากวิธีส่งปกติ เช่น ค่าบริการพิเศษ พกง. ลูกค้าเป็นออกค่าบริการพิเศษนี้เอง
• กรณีสินค้าไม่มีปัญหา ทางร้านขอไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดพิจารณาตรวจสอบให้ละเอียดก่อนสั่งซื้อหรือส่งมาให้ตรวจสอบ
  
• ขนส่งบางที่โทรไม่ติดแล้วไม่นำส่ง ทางร้านขอสงวนการส่งเฉพาะไปรษณีย์เท่านั้น
• เมื่อ ทำการส่งไปรษณีย์มาเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะต้อง ส่งหมายเลขพัสดุ tracking ที่สามารถ track ได้จากทางเว็บไซต์ของทางไปรษณีย์ไทย มาให้กับ AllNewStep แล้วเราจะพิจารณาตรวจสอบและแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านทางช่องทาง Email ที่ลูกค้าให้ไว้